- تتم معالجة الطلبات خلال 1-2 يوم عمل بعد تأكيد الدفع.
- تتم معالجة الطلبات التي تُقدم في عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية في يوم العمل التالي.
- عادةً ما يستغرق التوصيل داخل مصر من 2 إلى 5 أيام عمل، اعتمادًا على المدينة وتوافر شركة الشحن.
- يتم احتساب رسوم الشحن عند الدفع بناءً على موقعك. قد يكون لبعض العناصر رسوم شحن منفصلة بسبب الحجم أو الوزن.
- بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رابط تتبع عبر البريد الإلكتروني أو الواتساب.
- يرجى التأكد من صحة عنوانك ورقم هاتفك. نحن لسنا مسؤولين عن التأخيرات أو حالات عدم التسليم بسبب معلومات غير صحيحة.
- إذا تأخر طلبك، أو تعرض للتلف، أو فُقد، يرجى الاتصال بنا على الفور.
إذا كانت لديك أي أسئلة أو احتجت إلى مزيد من المساعدة، يرجى الاتصال بنا.